Berlangganan Wifi IndiHome
Memberikan Kebutuhan Internet Keluarga
Era Digital dan Era Teknologi
kebebasan akses internet stabil, telepon rumah jernih dan tayangan TV interaktif bebas pilih terpopuler dengan IndiHome
Add-on Unggulan
Lengkapi paket lndiHome dengan beragam pilihan layanan tambahan sesuai dengan kebutuhan kamu
Minipack Channel TV
Tambah beragam channel-channel favorit sesuai dengan keinginan Kamu
Movin Phone
Movin’ memudahkan Anda mengatur tayangan TV, panggilan telepon dan juga akses internetan melalui gadget atau smartphone.
Wifi.id Seamless
Bagi Kamu pelanggan IndiHome, bisa internetan di mana saja dengan jaringan Wifi.id di seluruh Indonesia.
IndiHome Study
Akses berbagai materi pelajaran dan konten edukasi mulai dari tingkat SD hingga SMA dengan praktis.
Cara Mudah Pasang IndiHome
update cara pasang Desember 2022
1. Tanyakan kepada Sales Kami
Pastikan wilayah anda ter-cover jaringan dan available slot pada ODP tiang telkom
2. Pilih paket
Pilih paket sesuai kebutuhan kamu lihat paket
3. Daftar & Verifikasi data
Sales akan input data pengajuan. Kirim juga foto KTP, selfie dg KTP. serta share location ya! / Isi fomulir disini untuk tahap awal
4. Teknisi Survey
Teknisi kami akan datang dan survey. jika OK langsung dipasang *wilayah tertentu point 5 lalu ke point 4
5. Dihubungi CS Pusat
Setelah WO (work order) diselesaikan tim teknisi CS pusat akan telepon untuk tagihan billing deposit paket yang dipilih
6. Pembayaraan
Segera melakukan pembayaran deposit atau jaminan maksimal 3 x 24jam agar internet kamu connected
Tanya Jawab
Berikut pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan IndiHome.
Apakah ada paket internetnya saja ?
Tidak Ada. Namun kamu dapat mengunakan paket paling diminati PHONEIX 30 Mbps hanya Rp. 280,000 / bulan + ppn 11%
Saya tertarik pasang IndiHome. Apa saja yang dibutuhkan ?
- Alamat Lengkap Pemasangan
- Alamat Email Yang Aktif
- No Hp Aktif & No Hp Alternatif Yang Bisa Dihubungi
- Paket Yang Dipilih
- Share Location (titik kordinat) via google map
- Foto Rumah
Catatan : Email harus aktif, karena untuk mengupload foto Identitas (KTP, Selfie memegang KTP &Tandatangan)
- Foto KTP atau identitasi diri lain SIM / passport
- Foto diri selfie membawa dan memegang identitas KTP / SIM / passport
Berapa lama pemasangan IndiHome ?
Umumnya maksimal 3 x 24 Jam setelah registrasi yang sales IndiHome lakukan berhasil. Namun tergantung hal berikut :
- Jika jaringan di lokasi anda ter-cover dan masih tersedia slot jaringan pada terminal kabel di sekitar anda.
- Telepon validasi tim pusat Indihome segera anda respon (pada jam kerja).
Tim kami akan bergerak cepat untuk melakukan proses pemasangan ditempat anda.
Masa The New Normal waktu pasang bisa sampai 7 x 24 jam
Gimana cara bayarnya ?
Setelah melakukan registrasi akan ada email / sms masuk ke nomor telepon / email terdaftar berisi link pembayaran dapat dilakukan melalui 1. FinPay ( Alfamart, ATM, Mobile Banking, Internet Banking, Pengadaian ataupun Kantor Pos) 2. Virtual Account (Transfer BCA, Mandiri, BNI), 3. Kartu Kredit.
Apa itu Add-On ?
Berapa total biayanya ?
Tergantung paket yang di pilih misal pilih paket phoenix 20 mbps berarti
Setelah pemasangan dan terkoneksi internet
– Biaya pasang baru (PSB) dibayarkan hanya sekali Rp. 500.000 + ppn 11%
Bulan ke-1 dan seterusnya
– Biaya paket bulanan / Prorate +
ppn 11%
Apakah sudah tidak ada biaya jaminan pembayaran (Deposit) ?
Tidak ada biaya deposit. namun sejak Agustus 2021 Biaya Pasang Baru PSB sebesar Rp. 500,000,- sudah termasuk biaya teknisi, sewa perangkat dan layanan.
Kapan membayar tagihan pertama ?
Dibayarkan pada bulan berikutnya mulai tanggal 5 s/d 15
Misal pasang bulan Maret 2020 maka pembayaran dibayarkan April 2020 ( catatan : pembayaran bukan dilakukan saat teknisi melakukan pemasangan ataupun melakukan instalasi )
